CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG: 

     • ÁP DỤNG 01 LẦN ĐỔI/01 ĐƠN HÀNG.

     • KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI VỚI SẢN PHẨM PHỤ KIỆN VÀ ĐỒ LÓT ( BOXER ).

     • SẢN PHẨM ĐỔI TRONG VÒNG 10 NGÀY.

     • SẢN PHẨM ĐỔI PHẢI CÒN NGUYÊN TEM TAGS VÀ MANG THEO HÓA ĐƠN MUA HÀNG ( SẢN PHẨM KHÔNG BỊ DƠ BẨN, HƯ HỎNG BỞI NHỮNG TÁC NHÂN BÊN NGOÀI SAU KHI MUA HÀNG ) 

     • CÓ THỂ ĐỔI SANG SẢN PHẨM BẤT KÌ BẰNG GIÁ HOẶC LỚN HƠN GIÁ SẢN PHẨM ĐỔI ( SHOP SẼ TÍNH BÙ TRỪ )

     • SẢN PHẨM MUA TRONG CTKM QUÝ KHÁCH VUI LÒNG ĐỔI TRONG CTKM ĐỂ ĐƯỢC ÁP DỤNG ƯU ĐÃI, KHI KẾT THÚC CTKM SẼ ÁP DỤNG ĐỔI TRÊN GIÁ ĐANG ĐƯỢC NIÊM YẾT ( KHÔNG HỖ TRỢ ĐỔI HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM GIẢM TỪ 30% TRỞ LÊN )

 

CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN:

     • SẢN PHẨM BỊ LỖI NHƯ : Ố MÀU, PHAI MÀU, BUNG KEO,...

     • SẢN PHẨM KHÔNG GIỐNG MÔ TẢ HOẶC GIỐNG HÌNH.

     • KHÔNG GIẢI QUYẾT VỚI SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG

     • ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BỊ LỖI PHẢI PHẢN HỒI TRONG VÒNG 3 NGÀY KỂ TỪ NGÀY MUA HÀNG. QUÁ 3 NGÀY SHOP SẼ KHÔNG TIẾP NHẬN ĐỔI TRẢ.

 

CHI PHÍ ĐỔI HÀNG:

     • MIỄN PHÍ ĐỔI HÀNG CHO KHÁCH MUA HÀNG TẠI DENNIS TRONG TRƯỜNG HỢP BỊ LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT, GIAO NHẦM HÀNG HOẶC HƯ HỎNG TRONG QUÁ TRÌNH VẬN CHUYỂN.

     • TRONG TRƯỜNG HỢP : KHÔNG VỪA SIZE, KHÔNG VỪA Ý, KHÔNG THÍCH MÀU,... KHÁCH HÀNG VUI LÒNG HỖ TRỢ 2 CHIỀU PHÍ VẬN CHUYỂN ĐỔI HÀNG TẠI KHO DENNIS.

 

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.